Se trata de un recurso alojativo de 16 plazas ubicado en Puerto de la Cruz, para personas en situación de sin hogar y riesgo de exclusión social.

Permanece abierto las 24 horas, los 365 días del año. Su ámbito es provincial, aunque por su ubicación atiende sobre todo a la población de la zona Norte de la Isla, y más concretamente de la comarca del Valle de La Orotava.

Puesto en marcha hace más de 20 años por iniciativa de las Cáritas parroquiales del Valle de La Orotava, responde a la necesidad de atender a personas del norte de la isla que llevan largos periodos en situación de exclusión social, sin red familiar ni social, ni recursos para pagar un alquiler o para cubrir sus necesidades básicas de alimentación, salud e higiene; personas que han adquirido hábitos contra la salud, que se refugian en el alcohol u otras adicciones para evadirse de la realidad.